« Notre objectif est d’être le meilleur, pas le plus gros », indique Tony Infilise, président et cofondateur de Quadra Chimie, distributeur de produits pour l’industrie alimentaire et la chimie industrielle.
Cette réussite repose sur le juste dosage des bons ingrédients. Quadra Chimie en a trois, qui s’agglomèrent dans sa formule fétiche : spécialisé, efficace et fiable.
« On gère notre entreprise pour s’aligner vers ce slogan : spécialisé, efficace et fiable. »
— Tony Infilise
Parce que ces trois composants dépendent d’une bonne chimie au sein du personnel, l’entreprise porte une « attention particulière à la façon dont [elle gère ses] gens ».
D’où l’importance accordée à la filtration. « Nous avons comme filtre, pour toute décision importante dans notre société, l’impact sur notre personnel, dit-il. La façon dont nous recrutons, la formation, le développement, la rémunération, la consultation. »
Deux autres mesures, une politique d’amélioration continue instaurée en 1992 et un exercice de planification stratégique régulièrement mis à jour depuis 1995, ont servi de catalyseurs.
Résultat : un taux de rejet minime. « Le pourcentage de gens qui nous quittent est extrêmement faible. »
Quadra Chimie
Secteur d’activité : distribution d’ingrédients et de produits chimiques
Année de fondation : 1976
Siège social : Vaudreuil-Dorion
Nombre d’employés : 330
