Acheter, vendre ou rénover :
une garantie pour protéger votre investissement

3 garanties à considérer

Qualité Condo — Achat en toute sécurité

Comment pouvez-vous être certain qu’un édifice de condos en hauteur sera bel et bien construit ? Que le produit livré correspondra à ce que vous avez acheté ? Recherchez un constructeur offrant la garantie Qualité Condo, laquelle assure la totalité de vos acomptes versés et vous protège contre les vices cachés et les vices de construction. En plus de profiter d’inspections faites par des experts tout au long des travaux — ce qui serait souvent inaccessible dans de grands projets —, vous êtes également accompagné gratuitement par des experts en cas de réclamation.

Qualité Rénovation — Travaux sans mauvaises surprises

Quels sont vos recours si un sous-traitant néglige certaines étapes de votre projet d’agrandissement ? Ou si votre entrepreneur ne donne plus signe de vie après avoir laissé votre cuisine en chantier ? Choisissez un professionnel dont les activités sont couvertes par la garantie Qualité Rénovation. Celle-ci protège vos acomptes versés et vous assure de la conformité des travaux. Au besoin et en cas de conflit, le service d’accompagnement de l’ACQ Résidentiel veille à trouver une solution rapide, comme confier la finalisation du projet ou l’apport de correctifs à un autre fournisseur.

Qualité Revente — Protection accrue contre les vices cachés

Que faire si vous découvrez d’importants défauts de plomberie ou d’électricité après votre inspection préachat ? Ou si les acheteurs de votre propriété précédente vous poursuivent pour un problème qui vous était inconnu ? Que vous soyez acheteur ou vendeur, vous pouvez vous procurer la garantie Protection Vices Cachés pour avoir l'esprit tranquille. Dans les deux années qui suivent la vente d’une résidence, vous obtenez une protection financière allant jusqu’à 40 000 $ et un service d’accompagnement efficace en cas de découverte de vices cachés.

Pas de garantie ? Exigez-la !

Si vous souhaitez adhérer directement à l’une de ces garanties pour votre projet immobilier, communiquez sans frais avec l’ACQ Résidentiel au 1 800 956-7526 ou visitez son site web pour faire votre demande en ligne.

Élever la qualité de construction au Québec

L’ACQ Résidentiel en chiffres

·      25+ ans d’expérience

·      6 000+ projets couverts

·      25 000+ inspections en chantier réalisées

·      140 000+ habitations garanties

Des entrepreneurs qualifiés avec soin

Pour faire profiter leurs clients des plans de garantie de l’ACQ Résidentiel, les constructeurs et les entrepreneurs doivent se qualifier en répondant à des critères de sélection stricts. « Les candidats doivent notamment démontrer une bonne santé financière, un historique et une réputation de qualité ainsi que des permis et des licences en ordre », énumère David Martellino, directeur général de l’ACQ Résidentiel.

Jusqu’à 20 inspections sur le chantier

Les technologues de l’ACQ Résidentiel visitent les chantiers pour prévenir d’éventuels problèmes. Ces inspections se déroulent à des moments clés, par exemple à l’étude technique du dossier, à la coulée des fondations, au montage de la structure du bâtiment et avant la fermeture des murs.

« La garantie est un filet de sécurité; la prévention vise à ce que vous n’en ayez jamais besoin. »

— David Martellino, directeur général de l’ACQ Résidentiel

Le nombre de visites varie selon l’ampleur du projet; la moyenne se situe à 8, alors que certains bâtiments en hauteur peuvent faire l’objet de plus de 20 inspections.

Protection des dépôts et accompagnement en cas de réclamation

Les nouveaux projets enregistrés aux garanties Qualité Condo et Qualité Rénovation offrent une protection pour l’entièreté des acomptes, permettant l’achat d’une propriété sur plan et des rénovations effectuées en toute confiance. Ces garanties assurent également vos arrières en cas de travaux mal effectués et de vices cachés ou de construction : des correctifs peuvent être réalisés rapidement, sans nécessiter de sommes supplémentaires.

« Ça change la donne, parce que sans plan de garantie, les consommateurs se retrouvaient parfois sans recours contre un entrepreneur fautif et risquaient de perdre la totalité de leur acompte ou de devoir entreprendre un processus de réclamation qui peut s’avérer long et complexe. »

— David Martellino, directeur général de l’ACQ Résidentiel

Enfin, chaque projet ou propriété est évalué individuellement afin d’en valider la conformité. L'analyse ne concerne pas que l'entrepreneur mais aussi le projet de construction ou la propriété en soi.